calibration
Keithley présente de nouveaux contrats de calibration et de réparation : les contrats KeithleyCare
News Release from:
Keithley Instruments GmbH
17 October 2011
Keithley Instruments annonce la création de nouveaux contrats de service: les contrats Keithley Care afin de fournir aux détenteurs de produits Keithley des prestations de métrologie et de réparation de qualité moins cher qu'une prestation hors contrat Keithley Care. Les clients qui ont opté pour ces contrats Keithley Care sont prioritaires lors des prestations de réparation et de calibration; le temps d'immobilisation de l'instrument est donc réduit au minimum, ainsi que les coûts de service et les procédures administratives. Pour de plus ample informations sur les services disponibles, rendez vous sur notre site : http://www.keithley.com/support/calrepairservices ou téléchargez notre document
KeithleyCare : http://www.keithley.com/data?asset=55836.
Les contrats KeithleyCare Gold
Les contrats KeithleyCare Gold proposent une protection sur des périodes de 3 ou 5 ans. Ces contrats comprennent à la fois la gratuité des réparations, la priorité de la prestation ce qui réduit le temps d'immobilisation à trois jours et la prise en charge des frais d’expédition aller-retour (US compris). Chaque prestation de réparation comprend une prestation de vérification et d’ajustage pour que l’instrument soit conforme aux spécifications OEM, sans édition de rapport de mesure.
Les contrats de calibration KeithleyCare
Les contrats de calibration KeithleyCare proposent des prestations de calibration de vos instruments sur des périodes de 3 ans ou 5 ans et ont été prévue pour simplifier la gestion des parcs d’appareils en termes de prestation de métrologie, ce qui vous assure d’utiliser des équipements ultra performants. Ces contrats comprennent la priorité de la prestation afin de réduire le temps d'immobilisation de l'équipement à 2 jours et la prise en charge des frais de retour de l’instrument. La prestation de calibration et d’ajustage sont inclus, suivant les spécifications OEM et sans édition de rapport de mesure.
Les clients qui ont opté pour l'une de ces options bénéficient automa-tiquement des dernières mises à jour sur leurs équipements lors de ces prestations.
Les contrats KeithleyCare offrent un grand nombre d'avantages:
• Moindres coûts: Les clients réalisent des économies importantes par rapport à une prestation hors contrat aussi bien pour les prestations de réparations que de calibration : pas de dépenses supplémentaires souvent non budgétées à prévoir. Par exemple, alors qu’une réparation d'un instrument chez Keithley pourrait représenter un coût de 1 700$ à 3 200$ hors contrat KeithleyCare, cette même réparation ne coûterait que 120$ annuellement dans le cadre de cette assurance avec le contrat 5 ans KeithleyCare Gold.
• Temps d'immobilisation encore plus réduit: Les détenteurs d'une option, 3 ou 5 ans, bénéficient de prestations prioritaires (généralement sous 3 jours pou une prestation de calibration et 5 jours pour une prestation de réparation).
• Plus confortable : Les clients n'ont qu'une seule commande à passer pour plusieurs années de contrats KeithleyCare, ce qui réduit les formalités administratives.
• Meilleure qualité du service: Keithley respecte strictement les instructions et les conditions dans le but de fournir une meilleure qualité de service. La société est certifiée ISO 9001:2000, et son département de métrologie est accrédité ISO 17025:2005.
• Précision plus grande: l’équipement de calibration Keithley et les incertitudes de mesure sont parmi les meilleures dans l’industrie, garantissant que votre produit effectuera les mesures les plus précises. Plus de mesures que la plupart des fournisseurs de prestations de calibration sont effectuées, ce qui apporte une assurance supplémentaire sur le fait que toutes les spécifications des instruments ont bien été vérifiées.
Pour plus d'informations, rendez vous sur notre site: http://www.keithley.com/support/calrepairservices
